นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
wealthbanks.net ปรับปรุงล่าสุด: 12 กรกฎาคม 2569
1. บทนำ
เว็บไซต์ wealthbanks.net (“เว็บไซต์”) ดำเนินงานโดย นายพิสิทธิ์ วุฒิพิพัฒน์ (“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “เรา”) ตัวแทนประกันชีวิต ใบอนุญาตเลขที่ 711862 ผู้แนะนำการลงทุน เลขที่ 138317
เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ท่านให้ข้อมูลโดยตรง |
| ข้อมูล LINE | LINE User ID, ข้อความที่ส่งผ่าน LINE OA | การสนทนาผ่าน LINE Official Account |
| ข้อมูลการเงินเบื้องต้น | ข้อมูลที่ท่านกรอกในเครื่องมือคำนวณ (เช่น รายได้โดยประมาณ, ค่าใช้จ่าย, เป้าหมายเกษียณ) | การใช้เครื่องมือบนเว็บไซต์ |
| ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ | หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา, อุปกรณ์, IP address (ไม่ระบุตัวตน) | คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต, หมายเลขบัญชีธนาคาร, หรือข้อมูลสุขภาพ ผ่านเว็บไซต์นี้
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ฐานกฎหมาย (PDPA) |
|---|---|
| ให้คำปรึกษาด้านการวางแผนการเงินและประกันชีวิต | ความยินยอม (มาตรา 19) / การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| ติดต่อกลับเพื่อนัดหมายหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| ประเมินความต้องการประกัน/การลงทุนเบื้องต้น (qualify lead) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ปรับปรุงเว็บไซต์และเครื่องมือให้ดีขึ้น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง | การปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| ข้อมูลการสนทนา LINE | ไม่เกิน 2 ปี นับจากการสนทนาครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลจากเครื่องมือคำนวณ | ไม่เกิน 1 ปี หรือจนกว่าท่านจะขอลบ |
| ข้อมูลลูกค้าที่ใช้บริการประกัน/การเงิน | ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (5 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา) |
| ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (analytics) | ไม่เกิน 14 เดือน (ตามค่าเริ่มต้น GA4) |
เมื่อพ้นระยะเวลาข้างต้น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกใดทั้งสิ้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
| ผู้รับข้อมูล | เหตุผล | ข้อมูลที่แชร์ |
|---|---|---|
| บริษัท AIA (เมื่อเกี่ยวข้อง) | ดำเนินการสมัครประกัน/กองทุนตามที่ท่านร้องขอ | ชื่อ, เบอร์, ข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกกรมธรรม์ |
| ผู้ให้บริการเทคโนโลยี | ดูแลเว็บไซต์และเครื่องมือ (hosting, analytics) | ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน |
| หน่วยงานราชการ | เมื่อกฎหมายกำหนด | ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ |
เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเปิดเผยข้อมูลแก่ AIA ทุกครั้ง เว้นแต่ท่านให้ความยินยอมไว้แล้ว
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
| สิทธิ | รายละเอียด |
|---|---|
| สิทธิในการเข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษา |
| สิทธิในการแก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน |
| สิทธิในการลบ | ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น |
| สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ |
| สิทธิในการระงับ | ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว |
| สิทธิในการโอนย้าย | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง |
| สิทธิในการคัดค้าน | คัดค้านการเก็บ/ใช้ข้อมูลในบางกรณี |
วิธีใช้สิทธิ: ติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง
7. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เว็บไซต์นี้ใช้:
| เครื่องมือ | วัตถุประสงค์ | ประเภทคุกกี้ |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (GA4) | วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหา | คุกกี้วิเคราะห์ |
| Google Tag Manager (GTM) | จัดการแท็กวิเคราะห์ | คุกกี้จำเป็น |
คุกกี้วิเคราะห์เก็บข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (anonymous) ท่านสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA:
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ควบคุมข้อมูล | นายพิสิทธิ์ วุฒิพิพัฒน์ (แบงค์) |
| LINE Official Account | @wealthbanks |
| อีเมล | privacy@wealthbanks.net |
| ที่อยู่ | (ตามที่จดทะเบียนตัวแทนประกันชีวิต) |
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่าน LINE OA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม 2569